收到商品后,我对商品不满意,想全额退款,请问我该怎样做?
若您因任何原因对商品感到不满意,我们将按照以下条款和条件为您退货并全额退款。
/退还的商品需保持原样,未经使用、清洗、磨损,附全部原始包装。
/我们需在您收货之日起15日内收到您要退还的商品。
如果您想要换其他尺寸的商品,您需首先履行退货程序,然后重新在网站下单,选择您需要的尺寸。请再次下单前先查阅库存,确认您要购买的尺寸是否有货。
退货步骤:
若您需要退货,
1) 请下载并打印退还表格。填写表格,并注明订单编号。
2) 将退货单与商品一并寄送到下列地址之一:
中国:
江苏省扬州市开发区施桥滨江花园
电话:13952733146(王)
新加坡:
Make Music Pte Ltd
302 Ang Mo Kio Ave 3
#01-1840
Singapore 560302
3) 若满足退货条件,我们将于收到退货商品之日起10个工作日内进行处理,您将同时收到确认邮件。
4) 若您需要其他尺寸商品,请重新在网站购买,能否成功购买商品取决于重新购买时的库存情况。
请注意:
*发送商品的快递费恕不退还。
*退货产生的快递费及其它相关费用由买家承担。本公司收货前,商品在运送过程中产生的一切问题由买家负责解决。建议买家使用正规快递公司,以便随时追踪快递信息。推荐使用顺丰、韵达、敦豪和联邦快递退还商品。
若发生纠纷,Make Music保留对全部退货情形的最终决定权。